نموذج التقدم لوظيفة

الوظيفة المقدم اليها

اسمك *

العنوان الدائم

صف مجالك هنا.

بريدك الإلكتروني *

رقم هاتفك *

تاريخ الميلاد

بلد الميلاد

الحالة الاجتماعية

اعزب

متزوج

الجنس *

ذكر

انثي

ما هو مصدر معرفتك بالوظيفة الشاغرة

هل يوجد اي مؤهلات خاصة او شهادات تتعلق بالوظيفة المتقدم اليها؟

برجاء ذكر تاريخك الوظيفي بدءا باخر وظيفة عملت بها

متي يمكنك بدء العمل اذا تم اختيارك

الراتب المتوقع

احكي لنا باختصار عن خبرتك السابقة في الـ Moderation أو خدمة العملاء أو المبيعات؟

ما الذي يجعلك مناسب/ة لوظيفة تعتمد بشكل أساسي على التواصل مع العملاء؟

كيف تتعامل/ي مع عميل متردد أو لا يرد بعد أول رسالة؟

في رأيك… ما الفرق بين “الرد على العميل” و”إدارة المحادثة”؟

كيف تتعامل/ي مع ضغط الرسائل وكثرة المتابعة في نفس الوقت؟

هل سبق وتعاملت مع CRM أو Google Sheets أو تنظيم بيانات العملاء؟ وضح/ي ذلك.

كيف تنظم/ي مهامك اليومية أثناء العمل؟

إذا قال العميل:
“حاسس إن البرنامج غالي”
كيف سيكون ردك؟

إذا العميل قال:
“هفكر وارد عليك”
كيف تتابع/ي معه بدون ما يشعر بالضغط؟

1كيف تتعامل/ي مع شخص يدخل يسأل فقط عن السعر؟

في رأيك… ما أهم شيء يجعل العميل يكمل المحادثة ولا يختفي؟

كيف تستطيع/ي خلق شعور بالراحة والثقة أثناء الكلام مع العميل؟

موقف 1:
عميل حضر محتوى مجاني كثير لكنه لا يأخذ خطوة التسجيل.
كيف تتعامل/ي معه؟

موقف 2:
عميل قال:
“أنا خايف البرنامج/ المنتج ميكونش مناسب ليا”
اكتب/ي رد احترافي يحتوي العميل بدون وعود مبالغ فيها.

موقف 3:
عميل توقف عن الرد بعد اهتمام واضح.
اكتب/ي رسالة Follow-up احترافية.

ما معنى الالتزام بالنسبة لك داخل بيئة العمل؟

1-كيف تتعامل/ي مع Feedback أو تعديل طريقة عملك؟

هل تفضل/ي العمل الفردي أم ضمن فريق؟ ولماذا؟

ما أكثر شيء يزعجك في بيئة العمل؟

لماذا تريد/ي العمل في هذا المجال تحديدًا؟

فترة العمل

الوردية الصباحية في مقر الشركة

الوردية المسائية من المنزل، من 8 مساءً إلى 4 صباحًا

الوظيفة

القسم

تقديم الطلب

وصف الوظيفة

الوظيفة

إدارة المحتوى و التفاعل الرقمي

المكان

--M T N INSTITUTE L.L.C--

وقت الرد

يومين مفتوحين

العملية

مكالمة هاتفية واحدة

مقابلة واحدة في الموقع

الأيام للحصول على عرض